01/08/2016

O objetivo foi qualificar o atendimento aos empregadores domésticos Os 23 supervisores, analistas e monitores que realizam o atendimento do Alô Trabalho (158), do Ministério do Trabalho, receberam treinamento dos auditores que acompanham o Módulo Empregador Doméstico do e-Social. A iniciativa da Secretaria de Inspeção do Trabalho (SIT) visa multiplicar as informações para os 360 profissionais que atendem o cidadão. Durante a qualificação foram detalhadas todas as funcionalidades do sistema, desde admissão de empregados domésticos, folha de pagamento, afastamentos temporários (inclusive férias), demissão e legislação. Além do conhecimento detalhado sobre as funcionalidades da plataforma, o treinamento possibilitou simular soluções para os casos práticos, relatados pelos empregadores que são usuários da do e-Social. Segundo Zander Gonçalves da Silva, um dos auditores fiscais do Trabalho que ministrou o treinamento, a equipe treinada nos dias 21 e 22 de julho, constatou melhorias na funcionalidade da plataforma. “São profissionais qualificados, com interesse em prestar um serviço de excelência para a população. Além disso, foi possível constatar que, as melhorias que ocorreram no decorrer deste ano, simplificaram o sistema e automatizaram diversas obrigações trabalhistas", avalia. Além do atendimento telefônico do Alô Trabalho (158), o Ministério do Trabalho também orienta os empregadores domésticos nos plantões fiscais, realizados por auditores nas Gerências e Superintendências Regionais do Trabalho e Emprego. O treinamento para os auditores, realizado em dezembro de 2015, permitiu formar multiplicadores, que repassam a qualificação em suas regionais. Também está previsto novo treinamento até o final deste ano, utilizando o ambiente de simulação.

Assessoria de Imprensa Ministério do Trabalho

 Fonte: www.mtps.gov.br