17/10/2014

A Secretaria de Fazenda de Mato Grosso (Sefaz-MT) encaminhou esta semana, via e-mail, pesquisa de satisfação aos contabilistas cadastrados para avaliar os serviços prestados pelo Fisco estadual. O questionário refere-se ao quinto bimestre deste ano e deve ser respondido pela Internet. O participante poderá responder às perguntas anonimamente, apenas apontando qual região do Estado lhe atente.

A pesquisa visa identificar corretamente como o contabilista analisa o trabalho desenvolvido no atendimento presencial e via e-mail e ainda qual o percentual de satisfação do contribuinte em relação a estes serviços. A tabulação das respostas é feita simultaneamente ao tempo que a pesquisa é respondida.

O questionário foi encaminhado aos e-mails dos contabilistas pela Superintendência de Atendimento ao Contribuinte (Suac) da Sefaz para subsidiar medidas de aperfeiçoamento da prestação de serviços aos profissionais da área contábil. Por isso, é muito importante o preenchimento do formulário relativo à pesquisa. Os contabilistas que não tiverem recebido a pesquisa devem atualizar seus e-mails no cadastro da Sefaz.

Enviada por: Luciane Mildenberger - ASC/Sefaz-MT em 16/10/2014 15:07:23 E-mail: Ouvidoria